توسعه خیر جمعی و دست گیری از نیازمندان همواره یکی از دغدغه های مهم مدیران ارشد بانک ملی ایران بوده و به همین منظور نیز علاوه بر عمل به رسالت های خویش در مسئولیت های اجتماعی، به دنبال راهکاری برای برقراری ارتباطی امن و مطمئن با نیازمندان و همچنین سهولت خیرین بوده اند.